VPN für die Eltern einrichten, wenn du weit weg wohnst: Anmeldung per Code aus deinem Kundenbereich, ohne ihr Passwort und ohne Karte

Kurz gesagt: Deine Eltern brauchen weder dein Passwort noch eine eigene Karte noch einen Abo-Link. Du fügst ihr Telefon in deinem Kundenbereich als Gerät hinzu und zahlst von deinem Guthaben; sie installieren die App ProxysVPN und geben die acht Zeichen ein, die du ihnen diktierst oder per Messenger schickst. Unten steht, was du tust, was du am Telefon sagst und wie du hilfst, wenn sie das Handy wechseln.

So funktioniert es

• Weder Passwort noch Karte. Die App meldet sich per Code nur als dieses Gerät an: Passwort, E-Mail-Adresse und der Zugang zum Kundenbereich bleiben bei dir.
• Du zahlst. Das Gerät deiner Eltern wird von deinem Guthaben bezahlt wie dein eigenes: Sie müssen nichts aufladen.
• Du steuerst. Das Gerät „Mama“ nennen, die Bindung beim Handywechsel zurücksetzen oder es löschen – alles geht aus deinem Kundenbereich, du musst nicht zu den Eltern fahren.
• Keine Links. Einen langen Abo-Link steckt man leicht an die falsche Stelle; ein Code hat nur acht Zeichen.

Schritt 1: Was du tust

1. 1Melde dich im Kundenbereich an und tippe auf „Gerät hinzufügen“. Wähle auf dem Bildschirm „Welches Gerät verbinden Sie?“, was deine Eltern haben – Telefon, Tablet, Computer oder Fernseher – und den Tarif „Basis“ oder PRO.
2. 2Gib dem Gerät einen Namen, damit du es nicht mit deinen eigenen verwechselst: ⋯ → „Umbenennen“, zum Beispiel „Mama, Telefon“.
3. 3Schick deinen Eltern den Link zur App. Android: ProxysVPN bei Google Play. iPhone und iPad: erst TestFlight aus dem App Store, dann die ProxysVPN-Einladung in TestFlight. Computer: die Download-Seite.
4. 4Wenn die App bei ihnen schon geöffnet ist, tippe auf der Gerätekarte auf „Code für die App“ und „Code kopieren“. Der Code gilt 10 Minuten, hol ihn also ganz zum Schluss und nicht im Voraus.

Schritt 2: Was du den Eltern sagst

Das kannst du ihnen am Telefon wörtlich vorlesen. Die App gibt es nur auf Englisch und Russisch, deshalb stehen die Schaltflächen hier mit ihren englischen Namen. Nenne die Schaltflächen deshalb mit ihrem englischen Namen.

1. 1„Tipp auf den Link, den ich dir geschickt habe, und installier die App ProxysVPN.“ Beim iPhone: „Installier zuerst TestFlight, öffne dann den zweiten Link und tipp auf ‚Install‘.“
2. 2„Öffne ProxysVPN und tipp auf ‚Enter a code from the website‘.“
3. 3„Füge den Code ein, den ich dir schicke, oder tipp ihn ab – acht Zeichen – und tipp auf ‚Connect‘.“
4. 4„Tipp auf ‚Turn on‘. Das Telefon fragt, ob das VPN erlaubt sein soll – erlaub es.“ Beim iPhone verlangt das System zusätzlich den Code des Telefons, mit dem es entsperrt wird.

Fragt die App „Where are you?“, sollen deine Eltern „I am abroad“ wählen.

Wenn du neben ihrem Computer oder Fernseher sitzt

Den Code musst du gar nicht eintippen. Öffne ProxysVPN auf diesem Gerät – auf dem Anmeldebildschirm zeigt es einen QR-Code. Tippe im Kundenbereich auf deinem Telefon auf der Gerätekarte auf ⋯ → „Code in der ProxysVPN-App scannen“ → „QR vom Bildschirm scannen“ und halte die Kamera darauf: Die App auf jenem Bildschirm meldet sich selbst an. Praktisch, wenn du zu Besuch bist.

Wie du danach hilfst

• Neues Handy oder App neu installiert. Im Kundenbereich beim Gerät der Eltern ⋯ → „Gerätebindung zurücksetzen“, dann einen neuen „Code für die App“ – und dasselbe Gespräch wie oben. Laufzeit und PRO bleiben erhalten.
• Auf allen Geräten gleichzeitig geht nichts mehr. Prüf das Guthaben im Kundenbereich: Ist es aufgebraucht, lade es auf, dann kommt der Zugang zurück.
• Nur eine Sache lädt nicht. Bitte sie, in der App ein anderes Land oder die Zeile WataFast zu wählen – den automatischen Modus, der Land und Protokoll selbst wählt.
• Nichts hilft. In der App gibt es „Check“ und „Send report“; oder schreib dem Support in deinem Namen – wir sehen uns ihr Gerät über dein Konto an.

Was es kostet

Den Preis siehst du im Kundenbereich. Das Gerät der Eltern ist ein ganz normales Gerät deines Kontos mit eigener Zeile im Kundenbereich.